Política de Privacidad de Travelezee

La presente Política de Privacidad se aplica a la aplicación Travelezee disponible en Google Play Store y dentro de la propia aplicación. Este documento no se puede editar y es de acceso público en https://travelezee.app/privacy-policy/.

En Travelezee, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestra plataforma interactiva para planificar y organizar itinerarios de viaje.

1. Información que recopilamos: Cuando se registra en Travelezee, recopilamos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico y preferencias de viaje. También recopilamos información sobre sus interacciones con la plataforma, como sus búsquedas, interacciones sociales y actividades de planificación de viajes.

2. Uso de la información: Utilizamos la información recopilada para proporcionarle una experiencia personalizada en Travelezee, incluyendo recomendaciones de destinos, actividades y conexiones con otros viajeros. Su información también puede ser utilizada para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funciones y realizar análisis para comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.

3. Compartir información: Compartimos información con terceros solo en la medida necesaria para prestarle nuestros servicios. Esto puede incluir proveedores de servicios en la nube (por ejemplo, Amazon Web Services), servicios de análisis (por ejemplo, Google Analytics) y procesadores de pagos (por ejemplo, Stripe). No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito.

4. Seguridad de la información: Aplicamos medidas de seguridad estándar en el sector, como el cifrado de datos en tránsito y en reposo, la autenticación multifactor para las cuentas de usuario y auditorías de seguridad periódicas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

5. Derechos de privacidad: Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Puede gestionar sus preferencias de privacidad y notificaciones en la configuración de su cuenta de Travelezee.

6. Tipos de datos y su uso: Travelezee accede, recopila, utiliza y comparte los siguientes tipos de datos de usuario:

Datos personales: nombre, correo electrónico, preferencias de viaje
Datos de uso: búsquedas, interacciones sociales, actividades de planificación
Datos del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos

Estos datos se utilizan para proporcionar y mejorar nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario y realizar análisis de uso. No compartimos datos personales o sensibles con terceros, excepto con los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la aplicación.

7. Procedimientos de seguridad: Utilizamos el cifrado de datos, la autenticación de usuarios y la supervisión constante de la seguridad para proteger los datos personales y confidenciales de los usuarios. Nuestras medidas de seguridad se actualizan periódicamente para cumplir las normas y mejores prácticas del sector.

8. Política de conservación y eliminación de datos: Conservamos los datos de los usuarios mientras la cuenta está activa. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de sus datos, visite nuestra página de solicitud de eliminación de datos en https://travelezee.app/request-for-removal-of-user-data/ o vaya a la opción «Eliminar cuenta» en la configuración de su aplicación. Tras una solicitud de eliminación, los datos se borrarán de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días y de nuestras copias de seguridad en un plazo de 90 días.

9. Contacto: Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: contact@travelezee.com
Teléfono: +33 6 52 19 64 49
Address: 20 Rue Louis Hestaux, 57070, Metz, France

Al utilizar Travelezee, acepta nuestra política de privacidad y el procesamiento de su información personal de acuerdo con los términos descritos anteriormente. Esta política de privacidad también está disponible en la aplicación Travelezee, en la sección «Política de privacidad» de los ajustes de la aplicación.